Wiki - Informatique fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers

fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers:disposer_et_acceder_a_un_calendrier_shared_mailbox

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Tue, 13 Jun 2023 13:24:09 +0000

Disposer d'un calendrier partagé de type "shared mailbox" et y accéder

Produits concernés

	Nom	Version
Système	Windows/OSX
Application	Outlook (Windows, OSX et Web)

Description

Sur demande, une shared mailbox peut être mise à disposition des groupes et unités de travail qui sont à la recherche d'une solution institutionnelle pour disposer d'un calendrier partagé non relié à un compte UNIL individuel. Les calendriers partagés peuvent en suite être affichés dans Outlook (Windows, Mac ou Web) et gérés à l'aide de groupe d'autorisation déja existants.

Solution

Mise en place d'un calendrier partagé de type "shared mailbox"

Pour disposer d'un calendrier partagé de type “shared mailbox”, veuillez vous adresser au support informatique FBM qui fera le nécessaire. Veuillez prendre note que le calendrier partagé sera lié à une boite de réception sur laquelle un répondeur automatique indiquant qu'elle n'est pas relevée sera mise en place.

Accéder à un calendrier partagé

Sur Outlook

Ouvrir Outlook et aller dans l'onglet “calendrier”.
Choisir l'option Ouvrir le calendrier partagé dans le bandeau.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, chercher le nom du calendrier et cliquer sur Ouvrir.
Le calendrier s'affiche en suite dans la liste de vos calendriers.

Sur Outlook Online

Se connecter sur outlook.office.com, aller dans l'onglet “calendrier” et cliquer sur “Ajouter un calendrier”.
Aller dans le menu “Ajouter à partir de l'annuaire”, sélectionner votre compte pour que la recherche se fasse sur la base de vos accès puis rechercher le calendrier partagé par son nom.
Cliquer sur “Ajouter”.
Le calendrier s'affiche en suite dans la liste de vos calendriers.

Sur Calendrier sur Mac (iCal)

Dans l'application Calendrier, ouvrir le menu Préférences.
Sélectionner votre compte, aller dans l'onglet Délégation, puis rechercher la boite email partagée (shared mailbox).
Cocher la case Afficher afin que le calendrier issu de la shared mailbox s'affiche dans votre liste de calendriers délégués.

Références

Documentation : Blog du Ci

calendrier, partage, sharedmailbox

mlemoni1

fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers:disposer_et_acceder_a_une_boite_email_shared_mailbox

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Tue, 13 Jun 2023 13:33:39 +0000

Disposer d'une boite email partagée de type "shared mailbox" et y accéder

Produits concernés

	Nom	Version
Système	Windows/OSX
Application	Outlook (Windows, OSX et Web)

Description

Sur demande, une shared mailbox peut être mise à disposition des groupes et unités de travail qui sont à la recherche d'une solution institutionnelle pour disposer d'une boite email générique. Les boites emails partagées peuvent en suite être affichées dans Outlook (Windows, Mac ou Web) et gérés à l'aide de groupe d'autorisation déja existants.

Solution

Mise en place d'une boite email partagée de type "shared mailbox"

Pour disposer d'une boite email générique partagée de type “shared mailbox”, veuillez vous adresser au support informatique FBM qui fera le nécessaire. Veuillez prendre note que la boite générique sera lié à un calendrier partagé.

Accéder à une boite email générique/partagée

Références

Documentation : Blog du Ci

email, partage, sharedmailbox

mlemoni1

fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers:outlook_afficher_mail_chuv_sur_poste_unil

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Tue, 17 Dec 2024 15:56:50 +0000

Afficher une boîte e-mail CHUV dans Outlook sur poste UNIL

Produits concernés

	Nom	Version
Système	Windows/Mac
Application	Outlook 365

Description

Procédure pour accéder à une boîte e-mail CHUV sur un poste UNIL depuis le client Outlook.

La solution proposée par le CHUV est l'utilisation de « Outlook Anywhere » qui permet d’accéder à l’entier de sa messagerie CHUV, calendrier et contacts depuis un ordinateur non CHUV sans connexion VPN.

Prérequis :

Avoir Outlook
Prendre contact avec le Service Desk du CHUV (service.desk@chuv.ch ou tél. 021 314 61 22) afin de faire activer cette possibilité (Outlook Anywhere).

Windows

Ouvrir Outlook, aller dans le menu Fichier, Informations, cliquer sur Paramètres du compte puis encore sur Paramètres du compte.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur Nouveau pour ajouter un compte.
Saisir l'adresse e-mail @chuv.ch.
Dans la fenêtre de configuration avancée, choisir l'option Exchange.
Dans la nouvelle fenêtre de sécurité, entrer le mot de passe CHUV.
Un message de succès apparait.Fermer Outlook puis redémarrer le programme.
A l'ouverture, le compte CHUV apparait dans la liste des comptes disponibles.

OSX

Prérequis: disposer à minima de la version Outlook pour Mac 16.91.1

Ouvrir Outlook, aller dans le menu Outlook, choisir Réglages.
Dans la liste des options, cliquer sur Comptes.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur +, puis Ajouter un compte….
Entrer l'adresse e-mail @chuv puis cliquer sur Continuer.
Un message d'erreur apparait: choisir l'option Exchange.
Dans la nouvelle fenêtre, saisir les informations comme suit:
- Adresse e-mail : votre adresse CHUV
- DOMAIN\nom d'utilisateur: intranet\username CHUV
- Password : votre mot de passe CHUV
Cliquer sur Ajouter un compte.
Un message de succès apparait. Pour le moment, ignorer la gestion des profils.
Dans Outlook, le compte CHUV apparait dans la liste des comptes disponibles.

chuv, email, outlook, exchange, calendrier

mlemoni1

fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers:outlook_afficher_mail_unil_sur_poste_chuv

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Tue, 17 Dec 2024 15:56:22 +0000

Afficher une boîte e-mail UNIL dans Outlook sur poste CHUV

Produits concernés

	Nom	Version
Système	Windows
Application	Outlook

Description

Procédure pour accéder à une boîte e-mail UNIL sur un poste CHUV depuis l'application Outlook.

La solution dispensée par le CHUV est l'utilisation de « Outlook Anywhere » qui permet de faire cohabiter une autre boite de messagerie non CHUV sur l'application Outlook d'un poste CHUV.

Prérequis :

Avoir une adresse de messagerie UNIL
Prendre contact avec le Service Desk du CHUV (service.desk@chuv.ch ou tél. 021 314 61 22) afin de faire activer cette possibilité (Outlook Anywhere).

Windows

Ouvrir Outlook sur son poste CHUV, aller dans le menu Fichier, Informations, cliquer sur Paramètres du compte puis encore sur Paramètres du compte.
Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur Nouveau pour ajouter un compte.
Dans la nouvelle fenêtre, entrer l'adresse de messagerie @unil.ch.
Dans la nouvelle fenêtre, saisir son mot de passe UNIL.
Lorsque la configuration est terminée, un message apparait pour demander de redémarrer Outlook. Cliquer sur Terminer.
Fermer Outlook puis redémarrer le programme.
A l'ouverture, le compte UNIL apparait dans la liste des comptes disponibles.

chuv, unil, email, outlook, exchange, 365

mlemoni1

fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers:owa_lien_ics_pour_calendrier_partage_equipe_planning

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 26 Jan 2023 10:54:38 +0000

Partager son calendrier avec un lien ICS dans Outlook Online pour l'intégration dans un planning d'équipe

Produits concernés

	Nom
Système	Windows/Mac
Application	Outlook

Description

Sur demande, le Service informatique FBM peut mettre à disposition un outil de planning pour les unités ou services qui souhaitent visualiser les présences/absences de leurs collaborateurs. Ce système fonctionne sur la base de calendriers partagés.

Créer un calendrier

Créer un sous-calendrier lié à son compte en passant par le lien suivant : https://outlook.office.com/calendar/addcalendar et y inscrire ses absences/présences

Publier son calendrier

Aller dans le menu de partage de calendrier en passant par le lien suivant : https://outlook.office.com/calendar/options/calendar/SharedCalendars
Sous Publier un calendrier, sélectionner le calendrier créé au préalable dans la liste
Sélectionner l'autorisation Peut afficher les titres et les emplacements des événements et cliquer sur Publier
Récupérer le lien .ICS créé automatiquement et le communiquer à supportfbm@unil.ch qui se chargera de mettre en place le système de planning

Corriger un lien de partage

Aller dans le menu de partage de calendrier en passant par le lien suivant : https://outlook.office.com/calendar/options/calendar/SharedCalendars
Sous Publier un calendrier, cliquer sur Rétablir les liens à côté du calendrier voulu
Récupérer le lien .ICS créé automatiquement et le communiquer à supportfbm@unil.ch qui se chargera de mettre en place le système de planning

webmail, calendrier, exchange, partage

mlemoni1

fr:technique:knowledge_base:emails_calendriers:owa_recuperation_emails_supprimes

anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous) — Thu, 23 May 2024 09:50:56 +0000

Récupérer un e-mail supprimé depuis Outlook online

Produits concernés

	Nom	Version
Système	Windows/OSX
Application	Outlook online

Description

Si vous supprimez un mail de votre dossier d'éléments supprimés, vous pouvez le restaurer en suivant la démarche ci-dessous. La période de rétention des emails dans cette poubelle des poubelles est de 30 jours.

Solution

Aller sur le http://outlook.office.com.
Dans l'arborescence email, aller dans le menu “Éléments supprimés” et cliquer sur “Récupérer les éléments supprimés de ce dossier”.
Cocher les e-mails a récupérer dans la liste, faire un clic-droit puis choisir Restaurer.

webmail, email, exchange, suppression

mnoverr1