====== Microsoft Teams ======

===== Produits concernés =====
|              ^ Nom                            ^ Version      ^
^ Système      | Windows/OSX                        |         |
^ Application  | Microsoft Teams  |   |


===== Description =====
Microsoft Teams est un logiciel de communication collaborative pour les équipes de travail. Accessible depuis le **navigateur Google Chrome** ou depuis la **version cliente installée en local** sur l'ordinateur, ses principales fonctionnalités sont les suivantes:
  * Outil de messagerie instantanée en binôme ou en groupe
  * Organisation de réunions virtuelles
  * Participation aux réunions virtuelles
  * Appels vers un ou plusieurs collègues
  * Partage d'écran
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**Découvrir Teams en vidéo**\\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RWfomg?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:video_introduction_teams.png?nolink&500|}}]]
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===== Généralités =====
==== Règles d'utilisation ====
Microsoft Teams est un service proposée par le Centre informatique UNIL (Ci). Les règles définies par ce dernier s'appliquent. Pour plus d'information, veuillez vous référer à leur [[https://www.unil.ch/ci/fr/home/menuinst/catalogue-de-services/reseau-et-telephonie/communication-unifiee/sla.html|accord de niveau de service (SLA)]].
==== Disposer d'un compte ====
Toutes les personnes sous contrat UNIL et disposant d'un compte informatique UNIL ont accès à Microsoft Teams. Aucune autre inscription n'est nécessaire.

==== Installer ou accéder à Microsoft Teams ====
Il n'est pas nécessaire d'être sur le réseau UNIL (cablé ou en VPN si vous êtes en télétravail) pour utiliser Microsoft Teams. Seule une connexion internet, de préférence stable, est indispensable.

=== Sur un ordinateur ===
Il est possible d'utiliser Microsoft Teams de deux façons différentes:
  * En démarrant l'**application cliente** ☛ <wrap square tip 40%>[[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams/page/installer-microsoft-teams|Guide d'installation de Microsoft Teams]]</wrap>
  * A l'aide du **navigateur Google Chrome** en se connectant avec ses identifiants UNIL ☛ <wrap square tip 40%>[[https://www.microsoft.com/fr-ch/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software|Accéder à la version web de Microsoft Teams]]</wrap>


=== Sur smartphone ===
Téléchargez Microsoft Teams sur votre smartphone à partir de l'Apple/Play Store ou depuis le lien ci-dessous. Inscrivez-vous en suite avec votre adresse email UNIL qui vous redirigera sur le portail de login Office 365 de l'UNIL ☛ <wrap square tip 40%>[[https://www.microsoft.com/fr-ch/microsoft-teams/download-app|Installer Microsoft Teams sur smartphone]]</wrap>
==== Ajuster les paramètres ====
Pour profiter pleinement de l'application, nous vous recommandons les paramètres suivants:
  * Pour les visioconférences et appels téléphoniques ☛ <wrap square tip 40%>[[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams/page/faq#bkmrk-tester-le-fonctionne|Ajuster les paramètres audio et vidéo]]</wrap>
  * Pour les canaux de messageries instantanés ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/g%C3%A9rer-les-notifications-dans-teams-1cc31834-5fe5-412b-8edb-43fecc78413d|Gérer les notifications dans Teams]]</wrap>



===== Documentation d'utilisation =====
Afin que vous puissiez dès à présent commencer à utiliser Microsoft Teams, les équipes et canaux Teams généraux ont été préalablement créés par le Service informatique FBM pour chaque unité de travail. Pour créer de nouveau canaux, veuillez d'abord vous adresser au Support informatique FBM (<supportfbm@unil.ch> ou 50 94)

==== Définir un statut ====
Sur Microsoft Teams, vous avez la possibilité de définir un statut afin d'indiquer à vos collègues si vous êtes disponible ou indisponible (ex: occupé, absent, en communication, etc.) pour une discussion. ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/modifier-votre-statut-dans-teams-ce36ed14-6bc9-4775-a33e-6629ba4ff78e|Modifier votre statut dans Teams]]</wrap>
==== Messagerie instantanée ====
Pour échanger rapidement des informations par écrit avec des collègues, une messagerie instantanée ou chat est à votre disposition. Cette fonctionnalité vous permet: 
  * de converser avec un ou plusieurs collègues en simultané ne faisant pas forcément partie de la même équipe Teams que vous ☛ <wrap square tip 40%>[[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams/page/communiquer-avec-un-coll%C3%A8gue|Communiquer avec un collègue]]</wrap>
  * de publier dans un canal de l'équipe Teams dont vous faites partie ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/envoyer-un-message-%C3%A0-un-canal-dans-teams-5c8131ce-eaad-4798-bc73-e33f4652a9c4|Envoyer un message à un canal dans teams]]</wrap>

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**Découvrir comment mettre en forme un message Teams en vidéo**\\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RWv8zt?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:video_mise_en_forme_teams.png?nolink&500|}}]]
</WRAP>


==== Organiser une réunion et partager du contenu ====

Les réunions en ligne sont organisées par une personne de l'équipe. En démarrant la réunion, l'organisateur peut également inviter des personnes externes à l'équipe (autre personne de l'UNIL ou personne CHUV par exemple) à y participer. ☛ <wrap square tip 40%>[[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams/page/planifier-ou-rejoindre-une-reunion|Organiser une réunion]]</wrap>

<WRAP center round box 60%> **Découvrir comment démarrer une réunion dans Teams en vidéo** \\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RWfkui?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{:fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:video_demarrer_reunion_teams.png?nolink&500}}]] </WRAP> Durant la réunion, il est possible de continuer à utiliser la messagerie instantanée et de partager du contenu ou son écran si nécessaire: ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/partager-du-contenu-dans-une-r%C3%A9union-avec-teams-fcc2bf59-aecd-4481-8f99-ce55dd836ce8|Partager du contenu dans une réunion avec Teams]]</wrap>


==== Rejoindre une réunion ====
Les personnes disposant de Microsoft Teams peuvent rejoindre les réunions, quelles soient programmées ou instantanées directement dans Microsoft Teams. Pour les personnes externes ou qui ne disposent pas de l'application cliente Microsoft Teams installée sur l'ordinateur, il est possible de rejoindre les réunions par le web en utilisant le **navigateur Google Chrome**.  ☛ <wrap square tip 40%>[[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams/page/planifier-ou-rejoindre-une-reunion|Rejoindre une réunion]]</wrap>



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**Découvrir comment démarrer une réunion dans Teams en vidéo**\\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RE3Svzd?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:video_rejoindre_reunion_teams.png?nolink&500|}}]]
</WRAP>
==== Passer un appel audio ou video ====
Pour communiquer oralement avec un ou plusieurs collègues, une fonction de téléphone est à votre disposition. Vous pouvez appeler une ou plusieurs personnes à la fois et choisir si vous souhaitez activer la video ou uniquement l'audio. Pour les personnes externes ou qui ne disposent pas de l'application cliente Microsoft Teams installée sur l'ordinateur, il est possible d'appeler ou de répondre à un appel par le web en utilisant le **navigateur Google Chrome**.  ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9marrer-un-appel-depuis-une-conversation-dans-teams-f5138c9d-df4c-43d8-9cf6-53400c1a7798|Démarrer un appel depuis une conversation dans Teams]]</wrap> et ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%C3%A9pondre-%C3%A0-un-appel-en-%C3%A9quipe-780c6946-2061-4efc-82c3-336aabfc7da0|Répondre à un appel]]</wrap>



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**Découvrir comment passer un appel dans Teams en vidéo**\\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RE4wpBF?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:video_appels_teams.png?nolink&500|}}]]
</WRAP>


==== Créer un canal ====
Les canaux permettent d'organiser des discussions au sein d'une équipe pour une unité ou autour d'un projet/thématique. Ils peuvent être accessibles à toute l'équipe ou limités à certains membres (canaux privés). ☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/cr%C3%A9er-un-canal-dans-teams-fda0b75e-5b90-4fb8-8857-7e102b014525|Créer un canal dans Teams]]</wrap>
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**Découvrir comment créer et utiliser des canaux privés dans Teams en vidéo**\\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RE4wpyA?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:creer_canaux_teams.png?nolink&500|}}]]
</WRAP>

==== Ajouter une personne dans une Equipe ou un Canal privé et désigner un nouveau propriétaire ====
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Nécessite d'être propriétaire de l'Equipe ou du Canal privé concerné
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Les propriétaires d'Equipe ou de Canaux privés gèrent les accès à leur équipe ou canal privé en gérant la liste des membres. ☛ <wrap square tip 40%>[[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams/page/gerer-une-equipe#bkmrk-ajouter-des-membres-|Ajouter des membres à son équipe]]</wrap>



Il peuvent également nommer de nouveaux propriétaires d'Equipe ou de Canal privé pour les aider dans cette tâche.☛ <wrap square tip 40%>[[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9finir-une-personne-comme-propri%C3%A9taire-d-%C3%A9quipe-09eb80c1-9f3b-4f6c-b6c0-45555d46ee2a|Définir une personne comme propriétaire d’équipe]]</wrap>

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**Découvrir le guide d'utilisation pour les propriétaires d'Equipe dans Teams en vidéo**\\
[[https://www.microsoft.com/fr-fr/videoplayer/embed/RE2mm2J?pid=ocpVideo0-innerdiv-oneplayer&postJsllMsg=true&maskLevel=20&market=fr-fr|{{fr:technique:knowledge_base:microsoft_teams:microsoft_teams:guide_proprietaire_teams.png?nolink&500|}}]]
</WRAP>



===== Aide et autres documentations =====
En cas de question ou problème liés à l'application Microsoft Teams, veuillez contacter le support informatique FBM (<supportfbm@unil.ch> ou 50 94).

Pour une utilisation avancée de Microsoft Teams, les documentations du Centre informatique de l'UNIL (Ci) et de Microsoft sont aussi à votre disposition:
  * [[https://wiki.unil.ch/ci/books/communication-unifi%C3%A9e-microsoft-teams|Wiki du Centre informatique de l'UNIL]]
  * [[https://support.microsoft.com/fr-fr/teams|Documentations de Microsoft]]
  * [[https://support.microsoft.com/fr-fr/office/formation-vid%C3%A9o-microsoft-teams-4f108e54-240b-4351-8084-b1089f0d21d7|Tutoriels vidéo de Microsoft]]

{{tag>visioconference}}<WRAP hide>{{tag>mlemoni1 microsoft_teams}}</WRAP>