====== fbm_utility ====== ===== GIT ===== [[https://wwwfbm.unil.ch:4040/FBM/App_fbm_utility]] ===== Prérequis ===== - [[https://www.microsoft.com/fr-ch/download/details.aspx?id=21|.NET 3.5]] - .NET 4.0 - La machine doit être dans le réseau UNIL pour avoir accès à toutes les fonctionnalités ===== Fonctionnalités de base ===== Les fonctionnalités principales sont reparties dans 5 onglets ==== Accueil ==== - Affiche un court texte explicatif pour chaque fonctionnalité - Affiche les derniers popups du module ShowNotify de fbm_logon si trouvé sur la machine. ==== Demander du support ==== - Localise le bâtiment de l'utilisateur en fonction de son emplacement réseau (205 => DPT, 194 => Décanat, etc.) - Affiche les informations du correspondant informatique pour le bâtiment : nom, téléphone, adresse email, photo - Bouton de demande de support ouvrant un mail avec un contenu utile pré-inséré - Bouton pour démarrer Teamviewer si celui-ci est trouvé sur la machine - Affiche des informations sur la machine, dont le numéro d'inventaire si la machine est correctement nommée ==== Installer une imprimante ==== - Permet d'installer une imprimante en un clic - Affiche par défaut les imprimante du département - Permet de chercher une imprimante dans la liste ==== Questions fréquentes (FAQ) ==== - Au démarrage, télécharge un fichier contenant les FAQ ainsi que leurs PDF - Affiche une liste de questions fréquentes, écrites par le Si dans fbm_utility_admin - Un lien vers l'article Wiki correspondant est disponible - Un PDF pour l'article peut être disponible ==== Documentations ==== - Au démarrage, télécharge un fichier contenant les documentations ainsi que leurs PDF - Affiche une liste de documentations, écrites par le Si dans fbm_utility_admin - Un lien vers une page web peut être disponible - Un PDF pour l'article peut être disponible ==== Programmes/sites utiles ==== - Au démarrage, télécharge un fichier contenant les programmes/sites ainsi que leurs icônes - Affiche une liste programmes utiles en fonction de ceux installés sur l'ordinateur, écrites par le Si - Affiche une liste de sites utiles, écrites par le Si - Cliquer sur le bouton correspondant lance le programme/site ==== Autres fonctionnalités ==== - Copie en local les informations sur les CorrInfos, les images, les FAQs et leur PDFs, les programmes utiles et leurs icônes - Désactive les fonctionnalités inutilisable si le réseau n'est pas trouvé au démarrage - Affiche les derniers popups [[fr:technique:knowledge_base:fbm_logon:module_shownotify|du plugin ShowNotify]] de fbm_logon - Log les erreurs rencontrées et les Exceptions du programme : * Sur le NAS dans \\nas.unil.ch\FBM\SYS\LOGON\LOG * En local dans C:\SCRIPTS si le NAS n'est pas accessible * Le programme transfère au démarrage les logs trouvés en local, s'ils existent, sur le NAS ===== Dossiers créés ===== Le programme créé les dossiers suivants s'ils sont absents au démarrage : - C:\ProgramData\PROG_FBM\UTILITY - C:\ProgramData\PROG_FBM\UTILITY\{PDFs, LOG, IMAGES} ===== Création des informations ===== Le programme [[fr:technique:knowledge_base:fbm_utility:fbm_utility_admin|fbm_utility_admin]] est utilisé pour créer les FAQs, CorrInfos et programmes utiles {{:fr:technique:knowledge_base:fbm_utility:fbm_utility:fbm_utility.png?600|}} ===== Références ==== **Auteur** : BUACHE Quentin {{tag>qbuache}}